Comentarios de nuestros clientes

Hola buenos días. Muy bien gracias, todo estuvo de acuerdo a lo contratado, muy buena la operadora Europamundo.El viaje estuvo excelente


Destino:Europa · 2019
Jeniffer V. · Desde: Bogotá

LOS ASESORES DE LA AGENCIA EN MEDELLIN FUERON CORDIALES, OPORTUNOS Y EFICIENTES EN LOS TRAMITES PARA LA RESERVA. LA DOCUMENTACION REQUERIDA FUE CONCISA Y PUNTUAL. REALMENTE EL HOTEL SUNSOL ISLA CARIBE TIENE BUENAS INSTALACIONES ( HABITACIONES, AREAS DE PISCINAS, RECREACION Y ZONAS VERDES) , LOS EMPLEADOS SON ATENTOS, CONFIABLES Y HONESTOS. EL TRASLADO HOTEL- AEROPUERTO- HOTEL FUE EXCELENTE. LOS TURES OFRECIDOS POR LOS GUIAS TURISTICOS SON ACORDES CON EL TIEMPO Y ASEQUIBLES ECONOMICAMENTE. EN GENERAL ME SENT{I SATISFECHO, CONTENTO Y ALEGRE EN EL VIAJE.


Destino:Isla Margarita · 2019
Cesar A. · Desde: Medellin

La experiencia fue muy buena, se conocen lugares muy bonitos,,las playas son muy cheveres, el hotel también¡ las comidas súper ricas. La pase muy bien.


Destino:Isla Margarita · 2019
Alba Lúcia · Desde: Envigado

La atención de la agencia: Muy bien gracias El destino: Muy bien


Destino:Isla Margarita · 2019
· Desde: Bogotá

La atención de la agencia fue muy buena, buenas recomendaciones y todo el viaje nos salió súper En el viaje de principio a fin todo fue excelente


Destino:Cartagena · 2019
· Desde: Medellin

Muy buena la atencion recibida por parte de la agencia Una linda experencia cabe resaltar algo muy bueno, y es el asesor que tenian en el hotel por parte de la agencia, Ricardo quien nos brindo informacion y nos ayudaba a despejar dudas, lo cual fue muy bueno, ojala hubiera esta asesoria en todos los destinos para evitar inconvenientes y resolver dudas que se presenten con el viaje


Destino:Isla Margarita · 2019
Ana S · Desde: Bogotá

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Muy probablemente recomendaría la agencia el destino muy bonito y maravilloso


Destino:Isla Margarita · 2019
Maura A · Desde: bogota

La atención de la agencia: Buena La experiencia de viaje: Muy buena


Destino:Crucero desde Cartagena · 2019
· Desde: bogota

La atención de la agencia: Excelente. En el viaje: Excelente, se cumplió con todo lo contratado, puntualidad, servicio de calidad, seriedad.


Destino:Crucero desde Cartagena · 2019
· Desde: Bogota

La atención de la agencia y el viaje: Excelente


Destino:Brasil · 2019
· Desde: Bogotá

Fue muy bien la atención recibida en los hoteles y transporte. La experiencia de viaje: Fue muy enriquecedor.


Destino:Isla Margarita · 2019
Luz A. · Desde: Medellin

AÑO 2018 OPINIONES

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La atención de la agencia: Exelente La experiencia de viaje: Unica y exelente por la coherencia se lo vendido y disfrutado


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Erdison Suarez · Desde: Bogotá

La experiencia de viaje: Fue un lugar maravilloso, perfecto para pasar vacaciones allí.


Destino: Isla Margarita · 2018
· Desde: Medellin

La atenció de la agencia: Excelente atención. La experiencia de viaje: Espectacular, la atencion fue impresionante, la comodidad del hotel y la comida. Demasiado recomendable el hotel Hesperia Eden Club.


Destino: Isla Margarita · 2018
Wbeimar A · Desde: Medellin

La atenció de la agencia: Todas las personas involucradas en el proceso de atencion reserva pago y demás son amables y cordiales, la información brindada fue eficaz, clara oportuna y a tiempo La experiencia de viaje: Maravillosa


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Paola C. · Desde: Bogotá

La atenció de la agencia: Excelente atención, trato, siempre dispuestos a cumplir tus sueños La experiencia de viaje: Espectacular el crucero por el caribe y las Antillas holandesas, la atención por parte de la tripulación increíble, la comida deliciosa, las actividades en el teatro y en todo el barco super divertidas, volvería a repetir.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Olga L · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Excelente. Las condiciones del Tour se cumplieron de acuerdo a lo contratado. La experiencia de viaje: Excelente, un hermoso destino lleno de historia, magia, diferente cultura y buena atención al turista.


Destino: Europa · 2018
· Desde: Bogotá

En cuanto a la guia muy dispuesta , comprometida y pendiente del grupo dando solucion a cualquier imprevisto. Felicitaciones a Susana. A los conductores felicitaciones, señores tan colaboradores y comprometidos. A la organizacion y horarios excelente, volveria a viajar con ustedes.


Destino: Europa · 2018
· Desde: Medellín

Sensacional. Personal de la operadora nos recibieron muy bien


Destino: Europa · 2018
Consuelo L. · Desde: Bogotá

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La atenció de la agencia: Muy bien. Tanto la atención de Andrés Buchelly de Planes Turísticos, como la de Juan Carlos Blanco de Tran Star fue impecable. Los dos estuvieron muy atentos a nuestras necesidades y a nuestras dudas. el destino fue espectacular las playas maravillosas y el crucero como lo esperaba simplemente espectacular la gente muy amable y realmente maravillosos destinos La experiencia de viaje: El destino fue espectacular las playas maravillosas y el crucero como lo esperaba simplemente espectacular la gente muy amable y realmente maravillosos destinos


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Carlos Andrés · Desde: Bogotá

La atenció de la agencia: Muy buena. Superó nuestras expectativas nos gustó la atención, el lugar y nuestra asesora estuvo pendiente en todo momento


Destino: Isla Margarita · 2018
Helmer A. · Desde: Bogotá

buenos días nos fue muy bien, los hoteles estuvieron excelentes, el tour de Mexico súper y en Cancún si nos falto como un día más para disfrutar… pero todo estuvo genial Gracias


Destino: Ciudad d México y Cancún · 2018
Shisthey R. · Desde:

Hola buenas tardes muy bien muchas gracias el viaje fue muy bueno se presento dificultades con el vuelo de venida pero normal el lugar muy bonito y muy pendiente de los huéspedes excelente


Destino: Isla Margarita · 2018
John J. · Desde:

La atención de la agencia: Fue excelente el personal que nos hizo el traslado fue muy amable y en el hotel todo súper bueno gracias quedamos muy contentos con todo volveré En el viaje: Excelente seres humanos espectaculares todo delicioso su atención buenísima


Destino: Isla Margarita · 2018
María C · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Excelente La experiencia de viaje: Excelente


Destino: Cartagena · 2018
· Desde: Facatativá

El destino es formidable, la atención excelente El destino es formidable, la atención excelente


Destino: Isla Margarita · 2018
Omar A · Desde: Medellin

Excelente


Destino: Isla Margarita · 2018
Juan D · Desde: Medellin

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La atención de la agencia: muy pero muy bna, satisfecho La experiencia de viaje: Maravillosa, goce, disfrute como niña chiquita cada experiencia. Realmente grandioso.


Destino: Europa · 2018
Maria C. · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: En general bien, pero siento que falto mayor calidad en el servicio en los días previos al viaje. En cuanto al tour por Europa hubo algunos aspectos que pueden mejorar: WiFi en el bus que hace el recorrido ya que es deficiente, la ubicación de los hoteles no es la mejor ya que son muy retirados del centro de las ciudades La experiencia de viaje: Todo muy bien, lo malo fue lo retirado que estaban los hoteles del centro de las ciudades


Destino: Europa · 2018
Edgar Mauricio · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Bueno, con respecto al servicio ofrecido por Planesturisticos.com, no tengo queja. Fue excelente de principio a fin. Siempre estuvieron prestos a resolver nuestras dudas y la atención fue muy buena. La experiencia de viaje: Con respecto al operador TRAPSATUR, creo que en términos generales también estuvo bien pero si tengo algunas observaciones: el operador cumple con las expectativas, pero debo decirles que uno como cliente espera un poco más. En cuanto a los toures opcionales creo que son muy costosos teniendo en cuenta el servicio que ofrecen, que es bueno pero no para que sean tan caros. Creo que una buena idea es que se le ofrezca al cliente el valor final con toures y sin ellos. Creo que eso genera confusión muchas veces en los clientes. Los guías locales son muy buenos y la guía general también es muy eficiente sin embargo le falta un poco más de amabilidad con las personas. Con respecto a esto entiendo que las diferencias de cultura son muy importantes, pero creo que debería tener en cuenta que los latinos estamos más acostumbrados a un tratamiento más cercano con el otro. Yo en lo personal no tengo inconveniente con eso y lo comprendo, pero si vi algunas personas inconformes al respecto. Los hoteles bien, no tengo queja. Hubo unos muy buenos (Madrid, Roma, Zurich) y otros que estuvieron en el standard. Algunas personas, y es una apreciación que no comparto, estuvieron algo inconforme con lo largo de los trayectos y el tiempo que de día se pierde viajando. Yo comprendo que es la única manera y si no se quiere esto pues se busca otro tipo de plan y ya. Se los comento para que lo tengan en cuenta en sus evaluaciones. Y en conclusión creo que fue un viaje espectacular y les agradezco mucho su atención. No dudaré en recomendarlos.


Destino: Europa · 2018
Ricardo David · Desde: Popayan

Nos fue súper, algunas cosas por corregir pero en general 😊. Lo recomiendo, el itinerario de avión de avior súper puntual muy sorprendida por eso


Destino: Isla Margarita · 2018
Luz T. · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Super, todo fue estupendo todo lo que prometieron lo cumplieron. La experiencia de viaje: Es un destino de lujo


Destino: Cancún · 2018
Laura Vanessa · Desde: Manizales

La atención de la agencia: La atención en el hotel fue muy buena. Todo de acuerdo a lo adquirido en el plan. Lo único que no estuvo a la altura fue el plan a Barú, ya que no fue directamente con el hotel y uno no sabía realmente con quien iba y si era seguro. Además de ello un plan muy poco cómodo en cuanto al lugar visitado y a la alimentación. La experiencia de viaje: Una experiencia para repetir


Destino: Cartagena · 2018
JUAN CARLOS · Desde: Medellín

La atención de la agencia: Excelente atención La experiencia de viaje: Superó mis expectativas


Destino: México · 2018
Andrea G. · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Muy buena 8,5 La experiencia de viaje: Fascinante


Destino: Isla Margarita · 2018
Nancy T. · Desde: Bogotá

Excelente, el operador en la Isla estuvo a tiempo y con la mejor disposición. superó mis expectativas


Destino: Isla Margarita · 2018
Frey C. · Desde: Medellín

Fue una experiencia muy buena en lo que se refiere a lo que conocimos ya que nunca habíamos estado en estos destinos creo que valio mucho la pena aunque si es muy cansado ya que son muchos kilometros en autobús pero bien aprovechados


Destino: Europa · 2018
Domingo V. · Desde: México

nos fue muy bien gracias por todo los tendremos en cuenta para unos meses Todo estuvo bien


Destino: Isla Margarita · 2018
# · Desde: Bogotá

La atenció de la agencia: Excelente La experiencia de viaje: Superior a mis expectativas


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Nelson D. · Desde: cucuta

Excelente servicio en todo. Maravillosa experiencia.


Destino: Santa Marta · 2018
· Desde: Itagui

El tour fue muy completo y cumplió con lo ofertado, muy agradable y cumplidos con todo el proceso. El tour fue encantador, como el nombre del plan que elegí El tour fue encantador, como el nombre del plan que elegí


Destino: Europa · 2018
Allan Y. · Desde: Ecuador

La atencion fue oportuna eficaz y siempre muy pero muy amable ….siempre estan dispuestos a colaborar en todas las inquietudes que tengamos. Nos fue muy bien


Destino: Europa · 2018
Francisco G. · Desde: Bogotá

Espectacular ,lugares increíbles y mucha actividad por hacer diariamente. Muy buena, respuestas y soluciones rapidas Espectacular ,lugares increíbles y mucha actividad por hacer diariamente


Destino: Cartagena · 2018
Blanca L. · Desde: Medellín

Excelente! La recomendaré a quienes pueda, el crucero estuvo muy bien desde el principio, los destinos visitados hermosos. Gran experiencia!


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Juan Fernando · Desde: Bogotá

Muchas gracias por tan excelente atención y toda la asesoria recibida. Cancun es una ciudad con muchas actividades para realizar por lo que seguramente se deben programar varios dias para su estadia.


Destino: Cancún · 2018
Xiomara N · Desde: Cúcuta

La atención de la agencia: Excelente. Respuestas siempre claras y oportunas La experiencia de viaje: Inigualable. Una maravilla.


Destino: Europa · 2018
· Desde: Bogotá

Muy buena la atencion Fue espectacular todos los planes muy organizados y el destino muy bonito


Destino: Cuba · 2018
· Desde: Bogotá

La atención fue excelente, se cumplió con todo lo establecido en el plan. El servicio en el hotel super bueno Isla Margarita es un lugar hermoso, sus playas estan bien cuidadas y son de un azul muy profundo, provocan con solo verlas. Tiene sitios turísticos de mucho interés.


Destino: Isla Margarita · 2018
Anabel M · Desde: Medellin

Quiero resumir. Para mí próximo viaje, mi primera opción será Planes Turísticos, eso resume todo. La atención del operador fue muy buena.


Destino: Perú · 2018
Alejandra T · Desde: Medellin

Fue una experiencia unica realmente disfrute mucho las playas los hoteles y la.atención miy buena. Fue una experiencia unica realmente disfrute mucho las playas los hoteles y la.atención miy buena.


Destino: Isla Margarita · 2018
Leonardo L · Desde: Bogotá

Excelente desde la agencia hasta el hotel. Maravilloso el servicio y la atención La experiencia de viaje: Hermosos paisajes, dos hoteles con excelentes servicios y personal atento y servicial. Realmente un destino de ensueño


Destino: Isla Margarita · 2018
Monica B · Desde: Medellin

Espectacular ,está fue un gran experiencia que sin duda la volvería a repetir una y mil veces ,muy buena la atención con gran calidad humana y lugares excepcionales. Muy buena experiencia, adicional que los guías conocen bastante y enriquecen la experiencia


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Diego A. · Desde: Bogotá

La atenció de la agencia: Excelente. La experiencia de viaje: fue enriquecedora, quiero volver


Destino: México · 2018
Oscar H. · Desde: Bogotá

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Agradezco el esmero de todo el equipo en Panamá por hacernos sentir bien en nuestras vacaciones, de seguro seguiremos contratando servicios con planes turísticos.com, saludos !


Destino: Panamá · 2018
Edwin V. · Desde: Bogotá

No tengo más que agradecimientos, fue un viaje excelente. Es una isla extraordinaria, su gente y todos los empleados del hotel, el disfrute no solo fue allí sino en otros lugares como Isla Coche, Juan Griego y otros mas. Mil agradecimientos, espero volver.


Destino: Isla Margarita · 2018
Maria R. · Desde: Bogotá

Muy bien atendidos, una experiencia inolvidable, el hotel muy bonito y la gente muy amable.


Destino: Isla Margarita · 2018
Luis R. · Desde: Bogotá

Muy buena la atención por parte de todo el personal del hotel. Todo en la isla es muy bonito y organizado hay muchos lugares para conocer y disfrutar.


Destino: Isla Margarita · 2018
Horfilia G. · Desde: Bogotá

Muy agradecido por el servicio prestado, todo estuvo muy bien, el destino, el hotel, la atención, el viaje cumplió con todas las expectativas, muchas gracias.


Destino: Isla Margarita · 2018
Felipe C. · Desde: Medellén

Nos fue súper bien. La atención y comida en el barco, fue espectacular!!!! Super bien organizado todo, los horarios de la cena, los espectáculos súper lindos!!!! La tripulación muy amable


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Martha P. · Desde: Bogotá

Excelente todo, muy bueno.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Aixa M. · Desde: Bogotá

De calidad, calidez actitud de bienvenida. Me gustó mucho y es de destacar el trato hacia las personas. Enriquecedora, resignifico un escenario laboral en uno turístico y variado. Muy rico y lindo el verde.


Destino: Eje Cafetero · 2018
Olga B. · Desde: Bogotá

De parte del operador turístico tanto en Colombia como en Isla Margarita la atención fue muy buena, siempre atentos a todo. En general la experiencia fue muy buena, excelentes playas, muy bellos paisajes.


Destino: Isla Margarita · 2018
Edwin V. · Desde: Bogotá

Excelente atención y orientación durante el viaje. Genial, lugar paradisiaco y la gente super atenta.


Destino: Cancún · 2018
Harbey A. · Desde: Bogotá

Excelente atención y orientación durante el viaje. Genial, lugar paradisiaco y la gente super atenta.


Destino: Cancún · 2018
Martha T. · Desde: Bogotá

La atención durante todo el proceso fue excelente: la amabilidad, la buena asesoría y el cumplimiento de todo lo contratado. Cancun es un destino espectacular y los tours de Xcaret y Chichen Itza son maravillosos, completamente recomendados.


Destino: Cancún · 2018
Claudia H. · Desde: Bogotá

Excelente isla, atención súper buena. las instalaciones son buenas, buenos lugares para conocer y el clima es el adecuado para vacacionar. De 1 a 10, 9 es mi calificación, muchas gracias.


Destino: Isla Margarita · 2018
Wilmar M. · Desde: Medellín

Excelente agencia, recibí toda la asesoría requerida desde el momento que los contacté y durante el viaje recibí mensajes para consultarme sobre como iba el tour. La asesora pendiente en todo momento. Un destino muy especial, Andalucia y Marruecos. Experiencia diferente y única en Marruecos un país muy particular, con sus encantos y Andalucia es espectacular.


Destino: Europa · 2018
Ximena C. · Desde: Bogotá

Excelente, desde el momento que cotice todas las dudas fueron resueltas hasta el momento de la venta y el servicio post venta. El hotel muy bueno, los conductores muy atentos, la niña que nos espero y nos recibió de la agencia estuvo pendiente de todos los por menores en todo momento. Cumplieron todas mis expectativas para hacer de este fin de año inolvidable.


Destino: Isla Margarita · 2018
Santiago Q. · Desde: Bogotá

La experiencia fue estupenda, fue maravillosa.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Nubia A. · Desde: Bogotá

Toda la tripulación hace su máximo esfuerzo por hacer sentir lo mejor posible a cada una de las personas. En el restaurante la atención es inmejorable y en El Broadway la diversion esta asegurada. La experiencia fue muy agradable, me sentí cómoda en todo momento.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Elsa A. · Desde: Bogotá

Muy buena atención. Personalizada. La experiencia de viaje: Excelente conocí muchísimo


Destino: Europa · 2018
Alvaro V · Desde: Panama

Excelente atención. En todo momento tuvimos acompañamiento y asesoría de los guías y personal de apoyo, con la mayor amabilidad. Todos los tours se cumplieron según lo acordado en el paquete. Los hoteles muy acogedores y con muy buen servicio. Fue una experiencia muy bonita.


Destino: Perú · 2018
Jenny Ospina · Desde: Medellin

La atención y servicio por parte de Planes Turísticos fue excelente y no se presento ningún inconveniente con reservas. Isla Margarita es un paraíso y el Hotel Edén Club es espectacular, cubren el mas mínimo detalle, habitaciones limpias y amplias, alimentación deliciosa y con un plus adicional que es la atención esmerada por parte meseros y capitanes, es un hotel que recomiendo para personas que busquen descanso.


Destino: Isla Margarita · 2018
Betty A. · Desde: Cali

La atención fue buena en todos los aspectos desde la llegada a la ciudad de Mexico, la puntualidad en los horarios para los tours; recibí lo que se me ofreció y lo que pague. Gracias, la experiencia a grandes fue muy, muy buena, excelente en todo lo que conocí, disfrute y me divertí.


Destino: Ciudad de México y Cancún · 2018
Claudia H. · Desde: Bogotá

ESPECTACULAR, muchas gracias a ustedes, la atención por su parte fue muy buena. Allá en Panamá se tenia muy claro el paquete, por lo tanto estuvo perfecto de parte de ustedes la programación. El hotel RIU Playa Blanca es magnifico, la atención, la comida, las bebidas, es hospedaje, es maravilloso, la calidad de seres humanos atendiendo, nos fue increíble, super recomendado. Y el hotel en ciudad igualmente muy lindo, la atención también es muy buena. La agencia de transporte también super puntuales, muy amables, responsables. En general la pasamos muy bien; muchas gracias a ustedes PlanesTuristicos.com por su atención todo estuvo espectacular, los recomendaremos y los tendremos presente en siguientes ocasiones. Muchas Gracias.


Destino: Panamá · 2018
Laura C. · Desde: Bogotá

Excelente atención. La mejor experiencia con mi familia.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Yary G. · Desde: Cúcuta

La atención fue excelente toda las personas de la agencia y del crucero fueron muy amables y cooperadoras. Agradezco a ustedes toda la colaboración prestada y puedo asegurarles que en un futuro volveré a tomar alguno de sus cruceros.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Gloria R. · Desde: Bogotá

La atención fue excelente, muy puntual en todo y cumplen lo prometido. Muy puntuales, hoteles muy confortables, desayunos excelentes, guías bien preparados, lugares sin igual.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Sandra A. · Desde: Bogotá

La atención recibida fue excelente. Fue muy agradable, un lugar perfecto para descansar.


Destino: Europa · 2018
Javier N. · Desde: Bogotá

Buena atención, los guías dan una excelente explicación de todo. Los hoteles también son buenos. Excelente experiencia.


Destino: Perú · 2018
Jorge R. · Desde: Medellín

Fue una experiencia muy gratificante, lleno nuestras expectativas, Machu Pichu es un lugar mágico que hay que conocer, islas Ballestas es un tour muy especial, diferente por su abundancia de fauna y los buggies areneros fue muy adrenalínico.


Destino: Perú · 2018
Adriana R. · Desde: Medellín

La atenció de la agencia: Muy buena y de gran satisfacción. La experiencia de viaje: Fue buena y agradable. Aunque no esperabamos el cambio tan brusco por parte de la naviera, con el itinerario inicialmente programado y pagado en su totalidad. Toda vez que, inicialmente se realizo la gestión, para el viaje a JAMAICA. Nos tuvimos que acoger a otros destinos, como fue ARUBA, CURACAO Y PUERTO COLON. Pero del resto todo bien, muy agradable la gestión por parte de la agencia.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá

En el crucero la atención fue excelente, las personas que nos atendieron en los restaurantes fueron Manuel yacon y rudy fueron muy amables, asertivos y precisos en toda la información brindada y muy atentos durante nuestra estancia en el barco, renan y su compañero de presentaciones fueron muy agradables haciendo nuestra estancia también muy agradable Fue una experiencia bonita e interesante, conocimos varios lugares hermosos y la estancia en el barco fue muy agradable


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Muy buen servicio y atención. Siempre dispuestos a la solución de dudas, brindando siempre información clara y oportuna. La experiencia de viaje: Muy buena…… Muy bien asesorada… Muy organizado todo… La rutas y los lugares son hermosos


Destino: Europa · 2018
Lorena R. · Desde: Bogotá

Desde el día en q me recogieron hasta el día q termina el circuito, nos atendieron bien


Destino: Europa · 2018
· Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Excelente La experiencia en el destino: Ciudad de México y Cancun fue una experiencia enriquecedora.


Destino: Cancún – México · 2018
· Desde: Bogotá

Muy buena atención. La experiencia en el destino: súper chévere, muy agradable todo… se ajusta a lo que se pagó.


Destino: Panamá · 2018
Maria R. · Desde: Cali

Por parte de PlanesTuristicos.com fue excelente, todo super puntual y la información fue completa. La experiencia en el destino: Buen dia en la estadia del hotel fue muy buena, las instalaciones , comida y atencion fueron excelentes. Asi mismo lo incluido como la visita a los parques, Pero en cuanto al transporte no estuvimos satisfechos ya pagamos transporte especial sea vans buseta camioneta pero con placas blancas ya que es lo que se cancela, en este caso nos llevaron en un automovil , por lo tanto no teniamos la misma comodidad si hubiera sido en otro carro, por lo tanto tienen que mejorar ese aspecto, ya que como clientes pagamos el servicio desde el comienzo. y en las fechas programadas


Destino: Eje Cafetero – Colombia · 2018
· Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Estuvo excelente, la asesoría de ustedes fue muy completa y pertinente, todo muy ordenado lo de Europamundo estuvo bien. De verdad ya he recomendado mucho a PlanesTuristicos.com, puesto que las personas veían mis fotos y quedaban encantadas y querían conocer el plan. Pero de verdad lo que ustedes venden es una experiencia maravillosa muchas gracias.


Destino: Europa · 2018
Lizeth R. · Desde: Bogotá

La atención en ciudad de México fue muy buena la atención fue amable, todo según lo contratado. Ciudad de México y Cancun fueron una experiencia enriquecedora.


Destino: Ciudad de México y Cancún · 2018
Laura F. · Desde: Bogotá

Quería agradecerte por toda la atención y colaboración que nos brindaron en nuestro viaje… fue maravilloso. Espero molestarte próximamente porque esperamos volver más días.


Destino: Isla Margarita · 2018
Sra. Sheila · Desde: Medellín

La atención muy buena, fue muy cordial, atentos y disponibles, atendieron todas nuestras inquietudes y resolvieron prontamente las necesidades que se fueron presentando durante el proceso. La experiencia fue muy buena. Se cumplió con todo lo descrito en el paquete y el hotel superó nuestras expectativas, el servicio de transporte fue cumplido con los horarios y muy cordiales.


Destino: Isla Margarita · 2018
Jakeline A. · Desde: Medellín

La atención recibida fue muy buena. Nos recogieron a tiempo y amabilidad del personal. Me gustó la puntualidad, los guías, y las explicaciones de cada país y de cada ciudad muy completo


Destino: Europa · 2018
Leydi R. · Desde: Bogotá

Siempre fue oportuna, clara y lo adquirido en el paquete se cumplió tal como me lo indicaron Maravillosa, una gran atención por parte de los operadores turísticos, del hotel y de los sitios que visité


Destino: Isla Margarita · 2018
Maria S · Desde: bogota

La atención en ciudad de México fue muy buena la atención fue amable, todo según lo contratado


Destino: San Andrés · 2018
María R. · Desde: Bogotá

La atención buena…Yo le escribí a Stefania el 1er día q llegamos comentándole sobre un tour que decía de cortesía; y llamamos para tomarlo y nos dijeron que no se podía por la hora que llegamos: Pienso que no se debería incluir dentro del plan porque no todo mundo lo puede tomar por las horas, si se vá a regalar algo la idea es que se pueda disfrutar, en términos generales bueno todo.


Destino: Panamá · 2018
Adriana L. · Desde: Bogotá

Buen dia en la estadia del hotel fue muy buena, las instalaciones , comida y atencion fueron excelentes. Asi mismo lo incluido como la visita a los parques, Pero en cuanto al transporte no estuvimos satisfechos ya pagamos transporte especial sea vans buseta camioneta pero con placas blancas ya que es lo que se cancela, en este caso nos llevaron en un automovil , por lo tanto no teniamos la misma comodidad si hubiera sido en otro carro, por lo tanto tienen que mejorar ese aspecto, ya que como clientes pagamos el servicio desde el comienzo. y en las fechas programadas


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Wendy M. · Desde: Bogotá

En terminos generales todo estuvo muy bien. Me traje un bonito recuerdo de Peru, conocer Machu Pichu ha sido una de mis mejores experiencias. Buena Atención. Para el city tour en cuzco y la visita a machu pichu los guias fueron muy amables y dispuestos a responder cualquier inquietud.


Destino: Perú · 2018
Sandra B. · Desde: Medellín

La atención de la agencia: EXCELENTE TODO ABSOLUTAMENTE La experiencia en el viaje: EXCELENTE, IMPECABLE CADA ASPECTO


Destino: Isla Margarita · 2018
Maria C. · Desde: Medellín

La atención de la agencia: Buena La experiencia de viaje: Buena, tal cual lo que decía el escrito


Destino: Europa · 2018
Rubén B. · Desde: Buenos Aires

La atención en la agencia es muy cordial, en el hotel todas las personas son muy muy amables, en general el viaje fue muy lindo, lo único malo fue el tema del vuelo pues nos restrasaron dos días el viaje y de vuelta no nos asignaron sillas y nos tocó en sillas separadas con mi esposo, afectandonos ya que llevabamos nuestro hijo de un año, quien requiere el cuidado de los dos. El hotel aunque por la falta de turismo está un poco descuidado, es bonito, amplio, con muchas piscinas para toda la familia. Y lo mejor de todo es la amabilidad de todo el personal.


Destino: Isla Margarita · 2018
Leidy M. · Desde: Bogotá

La atención fue excelente Fue muy agradable, lindo pero es muy corto tiempo. Hay que correr para todo


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá

La atención y asesoría que nos brindaron en Planesturisticos.com fue muy amable, eficaz, respondieron nuestras inquietudes de forma rápida lo que nos generó tranquilidad y seguridad. Conocimos Curazao, Bonaire, Aruba y Colón, destinos muy alegres, coloridos, los paisajes y las playas hermosas adicionalmente su arquitectura es incomparable, ideal para las compras también. Fue una muy buena elección.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Lorena M. · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: En terminos generales fue buena tirando a excelente La experiencia de viaje: Por ser mi primer viaje a Europa todo es distinto y las experiencias fueron buenas


Destino: Europa · 2018
Jorge P. · Desde: Bogotá

Excelente asesoría en las cotizaciones , opciones de hotel, actividades adicionales, todo on line perfecto, envìo de información y documentos , sentí atención personalizada desde el inicio por WhatsApp Todo perfecto !! Los traslados hotel aeropuerto muy bien organizados y puntuales , en el hotel Iberostar paraíso del mar todo excelente , igual en los parques con traslados y todo organizado con experiencias Xcaret súper bien , la única duda que tuve es que para el doplhin ride pensé que estaba incluida la interacción pero nos tocó pagar un poco más allá en Xelha, el tour en Chichén Itzá clásico muy bien tal cual lo descrito !


Destino: Cancún – México · 2018
Adriana L. · Desde: Bogotá

La atención de la agencia: Excelente, sólo agradecimientos para la empresa La experiencia de viaje: Muy interesante el viaje, por el aspecto cultural en todos los lugares visitados


Destino: Europa · 2018
Sérgio I · Desde: Medellin

Hola Laura , todo perfecto !! Los traslados hotel aeropuerto muy bien organizados y puntuales , en el hotel Iberostar paraíso del mar todo excelente , igual en los parques con traslados y todo organizado con experiencias Xcaret súper bien , la única duda que tuve es que para el doplhin ride pensé que estaba incluida la interacción pero nos tocó pagar un poco más allá en el parque. Muchas gracias a Planes Turísticos, todo perfecto online desde la primera cotización , opciones que nos dieron, pagos , envío de vouchers … recomendadisimos !! Y seguro con ustedes para nuestras próximas vacaciones


Destino: Cartagena · 2018
Kelly P. · Desde: Cúcuta

Buenas tardes Laura, nos fue muy bien, la experiencia del crucero es extraordinaria y la atención que nos brindaron ustedes fue muy completa y eficaz. Los destinos que visitamos muy lindos realmente quedamos muy felices con el viaje. Muchas gracias por toda su atención y colaboración, No dudaremos en recomendarlos con nuestros familiares y amigos


Destino: Eje Cafetero · 2018
Hendy D. · Desde: Pereira

Muy bien muchas gracias, el asesor me ayudó mucho


Destino: Isla Margarita · 2018
Fernando B. · Desde: Bogotá

Todo perfecto


Destino: Europa · 2018
Yajaira D. · Desde: Barranquilla

Hola Laura, gracias por escribir, en general estuvo bien. Mañana te envío un buen resumen con fotografías y videos


Destino: Eje Cafetero · 2018
Nylson B. · Desde: Bogotá

fue un vaije maravilloso , todo fue según lo acordado, buena comida, buenos hoteles , el acompañamiento permanente y la experiencia sencillamente inolvidable y a un precio muy razonable


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Alejandra V. · Desde: Cúcuta

La atención por parte de ustedes fue muy buena, y la del sitio del destino excelente, nos cumplieron con lo prometido en la compra del plan.La única sugerencia que les doy es que sean más específicos con la duración del viaje por carretera, ya que no son 6 horas como nos dijeron sino son 8 horas y esto lo convierte en viaje agotador. Agradeciendo su atención


Destino: Eje Cafetero · 2018
Isabel A. · Desde: Sevilla, Valle del Cauca

Genial! Ha sido el mejor viaje de nuestras vidas, mi esposo y yo estamos felices! No nos queríamos bajar jejejeje, ver tantos destinos en un solo viaje y las actividades dentro del crucero todo fue magnífico. Nuestras próximas vacaciones serán con ustedes, gracias Excelente. Se cumplió él itinerario según lo ofrecido, brindó hospedajes y alimentación


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Yajaira D. · Desde: Barranquilla

Excelente atención y acompañamiento La experiencia del crucero fue satisfactoria, las islas visitadas son un gran atractivo turístico, lo cual lamentablemente no se puede decir de Colón en Panamá, a excepción del Canal esta ciudad no tiene nada de atractivo.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá

Muy buena Fue un super experiencia, todo muy puntual.


Destino: Isla Margarita · 2018
Karen S. · Desde: Bogotá

Recibimos una buena atención, el personal del crucero fue muy amable. Se recomienda mejorar la organización en el proceso de embarque, el nuestro fue en Cartagena y estuvo muy desorganizado. Espectacular. Descanso y comodidad


Destino: Punta Cana · 2018
Angela S. · Desde: Bogotá

Maravilloso plan Europeo


Destino: Europa · 2018
Carolina O. · Desde: Australia, Colombia

Excelentes destinos, muy bonitos para conocer, relajantes, hermosos.


Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Sabaneta, Antioquia

Muy buena atención por parte del personal del lugar de destino


Destino: Isla Margarita · 2018
Tatiana G. · Desde: Medellín

Fuimos bien tratados desde la agencia hasta la hora del check out, En el hotel Sanha Plus de Santa Marta recibimos muy buena atención por parte de todas las personas excepto el conductos del transporte colectivo a las playas, que es displicente y no muestra buena voluntad. Las instalaciones del hotel son muy bien mantenidas y el personal es amable. El desayuno es abundante, de buena calidad, balanceado y el personal que atiende tiene muy buena actitud. La piscina está siempre muy bien mantenida y el servicio bastante bueno.


Destino: Santa Marta – Colombia · 2018
Omar C. · Desde: Bogotá

Fue muy buena la atención por parte de todo el personal Recomendado para descansar, muy tranquilo, con paisajes muy bonitos.


Destino: Cartagena – Colombia · 2018
· Desde: Medellín

La atención de la agencia: Adecuada La experiencia de viaje: El destino elegido es maravilloso. Lo dificil fue el acoso y restricción en el tiempo para los recorridos. Asi no se puede disfrutar cada lugar. En ocasiones ni una foto se puede hacer. Las multitudes en cada lugar dificultaron las visitas también


Destino: Europa · 2018
Edna P. · Desde: Malaga

La atención de la agencia: Excelente La experiencia de viaje: Muy bueno todo, amabilidad de los guías, organización de la empresa, en general buenos hoteles, cumplimiento del itinerario, me gustó mucho La conexión con la Empresa Europa Mundo.


Destino: Europa · 2018
Johana R. · Desde: Tunja