La atención de la agencia: Muy buena. Superó nuestras expectativas nos gustó la atención, el lugar y nuestra asesora estuvo pendiente en todo momento
Destino: Isla Margarita · 2018
Helmer A. · Desde: Bogotá
Excelente asesoría, opciones de hotel, actividades adicionales, todo on line perfecto, envìo de información y documento, sentí atención personalizada desde el inicio por WhatsApp Todo perfecto !! Los traslados hotel aeropuerto muy bien organizados y puntuales , en el hotel Iberostar paraíso del mar todo excelente , igual en los parques con traslados y todo organizado con experiencias Xcaret súper bien
Destino: Cancún · 2018
Adriana L. · Desde: Bogotá
buenos días nos fue muy bien, los hoteles estuvieron excelentes, el tour de Mexico súper y en Cancún si nos falto como un día más para disfrutar… pero todo estuvo genial Gracias
Destino: Ciudad de México y Cancún · 2018
Sra. Ramírez · Desde: Bogotá
Hola buenas tardes muy bien muchas gracias el viaje fue muy bueno se presento dificultades con el vuelo de venida pero normal el lugar muy bonito y muy pendiente de los huéspedes excelente
Destino: Isla Margarita · 2018
John J. · Desde:
La atención de la agencia: Fue excelente el personal que nos hizo el traslado fue muy amable y en el hotel todo súper bueno gracias quedamos muy contentos con todo volveré En el viaje: Excelente seres humanos espectaculares todo delicioso su atención buenísima
Destino: Isla Margarita · 2018
María C · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Excelente La experiencia de viaje: Excelente
Destino: Cartagena · 2018
· Desde: Facatativá
El destino es formidable, la atención excelente El destino es formidable, la atención excelente
Destino: Isla Margarita · 2018
Omar A · Desde: Medellin
Excelente
Destino: Isla Margarita · 2018
Juan D · Desde: Medellin
La atención de la agencia: muy pero muy bna, satisfecho La experiencia de viaje: Maravillosa, goce, disfrute como niña chiquita cada experiencia. Realmente grandioso.
Destino: Europa · 2018
Maria C. · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: En general bien, pero siento que falto mayor calidad en el servicio en los días previos al viaje. En cuanto al tour por Europa hubo algunos aspectos que pueden mejorar: WiFi en el bus que hace el recorrido ya que es deficiente, la ubicación de los hoteles no es la mejor ya que son muy retirados del centro de las ciudades La experiencia de viaje: Todo muy bien, lo malo fue lo retirado que estaban los hoteles del centro de las ciudades
Destino: Europa · 2018
Edgar Mauricio · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Bueno, con respecto al servicio ofrecido por Planesturisticos.com, no tengo queja. Fue excelente de principio a fin. Siempre estuvieron prestos a resolver nuestras dudas y la atención fue muy buena. La experiencia de viaje: Con respecto al operador TRAPSATUR, creo que en términos generales también estuvo bien pero si tengo algunas observaciones: el operador cumple con las expectativas, pero debo decirles que uno como cliente espera un poco más. En cuanto a los toures opcionales creo que son muy costosos teniendo en cuenta el servicio que ofrecen, que es bueno pero no para que sean tan caros. Creo que una buena idea es que se le ofrezca al cliente el valor final con toures y sin ellos. Creo que eso genera confusión muchas veces en los clientes. Los guías locales son muy buenos y la guía general también es muy eficiente sin embargo le falta un poco más de amabilidad con las personas. Con respecto a esto entiendo que las diferencias de cultura son muy importantes, pero creo que debería tener en cuenta que los latinos estamos más acostumbrados a un tratamiento más cercano con el otro. Yo en lo personal no tengo inconveniente con eso y lo comprendo, pero si vi algunas personas inconformes al respecto. Los hoteles bien, no tengo queja. Hubo unos muy buenos (Madrid, Roma, Zurich) y otros que estuvieron en el standard. Algunas personas, y es una apreciación que no comparto, estuvieron algo inconforme con lo largo de los trayectos y el tiempo que de día se pierde viajando. Yo comprendo que es la única manera y si no se quiere esto pues se busca otro tipo de plan y ya. Se los comento para que lo tengan en cuenta en sus evaluaciones. Y en conclusión creo que fue un viaje espectacular y les agradezco mucho su atención. No dudaré en recomendarlos.
Destino: Europa · 2018
Ricardo David · Desde: Popayan
Nos fue súper, algunas cosas por corregir pero en general 😊. Lo recomiendo, el itinerario de avión de avior súper puntual muy sorprendida por eso
Destino: Isla Margarita · 2018
Luz T. · Desde: Bogotá
La atención fue buena en todos los aspecto, la puntualidad en los horarios para los tours; recibí lo que se me ofreció y lo que pague. Gracias, la experiencia a grandes fue muy, muy buena, excelente en todo lo que conocí, disfrute y me divertí.
Destino: Ciudad de México y Cancún · 2018
Claudia H. · Desde: Bogotá
ESPECTACULAR, muchas gracias a ustedes, la atención por su parte fue muy buena. Allá en Panamá se tenia muy claro el paquete, por lo tanto estuvo perfecto de parte de ustedes la programación. En general la pasamos muy bien; muchas gracias a ustedes PlanesTuristicos.com por su atención todo estuvo espectacular, los recomendaremos y los tendremos presente en siguientes ocasiones. Muchas Gracias.
Destino: Panamá · 2018
Laura C. · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: La atención en el hotel fue muy buena. Todo de acuerdo a lo adquirido en el plan. Lo único que no estuvo a la altura fue el plan a Barú, ya que no fue directamente con el hotel y uno no sabía realmente con quien iba y si era seguro. Además de ello un plan muy poco cómodo en cuanto al lugar visitado y a la alimentación. La experiencia de viaje: Una experiencia para repetir
Destino: Cartagena · 2018
JUAN CARLOS · Desde: Medellín
La atención de la agencia: Excelente atención La experiencia de viaje: Superó mis expectativas
Destino: México · 2018
Andrea G. · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Muy buena 8,5 La experiencia de viaje: Fascinante
Destino: Isla Margarita · 2018
Nancy T. · Desde: Bogotá
Excelente, el operador en la Isla estuvo a tiempo y con la mejor disposición. superó mis expectativas
Destino: Isla Margarita · 2018
Frey C. · Desde: Medellín
Fue una experiencia muy buena en lo que se refiere a lo que conocimos ya que nunca habíamos estado en estos destinos creo que valio mucho la pena aunque si es muy cansado ya que son muchos kilometros en autobús pero bien aprovechados
Destino: Europa · 2018
Domingo V. · Desde: México
nos fue muy bien gracias por todo los tendremos en cuenta para unos meses Todo estuvo bien
Destino: Isla Margarita · 2018
# · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Excelente La experiencia de viaje: Superior a mis expectativas
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Nelson D. · Desde: cucuta
Excelente servicio en todo. Maravillosa experiencia.
Destino: Santa Marta · 2018
· Desde: Itagui
El tour fue muy completo y cumplió con lo ofertado, muy agradable y cumplidos con todo el proceso. El tour fue encantador, como el nombre del plan que elegí
Destino: Europa · 2018
Allan Y. · Desde: Ecuador
La atencion fue oportuna eficaz y siempre muy pero muy amable ….siempre estan dispuestos a colaborar en todas las inquietudes que tengamos. Nos fue muy bien
Destino: Europa · 2018
Francisco G. · Desde: Bogotá
Espectacular ,lugares increíbles y mucha actividad por hacer diariamente. Muy buena, respuestas y soluciones rapidas Espectacular ,lugares increíbles y mucha actividad por hacer diariamente
Destino: Cartagena · 2018
Blanca L. · Desde: Medellín
Excelente! La recomendaré a quienes pueda, el crucero estuvo muy bien desde el principio, los destinos visitados hermosos. Gran experiencia!
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Juan Fernando · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Excelente. Respuestas siempre claras y oportunas La experiencia de viaje: Inigualable. Una maravilla.
Destino: Europa · 2018
· Desde: Bogotá
Muy buena la atencion Fue espectacular todos los planes muy organizados y el destino muy bonito
Destino: Cuba · 2018
· Desde: Bogotá
La atención fue excelente, se cumplió con todo lo establecido en el plan. El servicio en el hotel super bueno Isla Margarita es un lugar hermoso, sus playas estan bien cuidadas y son de un azul muy profundo, provocan con solo verlas. Tiene sitios turísticos de mucho interés.
Destino: Isla Margarita · 2018
Anabel M · Desde: Medellin
Quiero resumir. Para mí próximo viaje, mi primera opción será Planes Turísticos, eso resume todo. La atención del operador fue muy buena.
Destino: Perú · 2018
Alejandra T · Desde: Medellin
Fue una experiencia unica realmente disfrute mucho las playas los hoteles y la.atención miy buena. Fue una experiencia unica realmente disfrute mucho las playas los hoteles y la.atención miy buena.
Destino: Isla Margarita · 2018
Leonardo L · Desde: Bogotá
Excelente desde la agencia hasta el hotel. Maravilloso el servicio y la atención La experiencia de viaje: Hermosos paisajes, dos hoteles con excelentes servicios y personal atento y servicial. Realmente un destino de ensueño
Destino: Isla Margarita · 2018
Monica B · Desde: Medellin
Espectacular ,está fue un gran experiencia que sin duda la volvería a repetir una y mil veces ,muy buena la atención con gran calidad humana y lugares excepcionales. Muy buena experiencia, adicional que los guías conocen bastante y enriquecen la experiencia
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Diego A. · Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Excelente. La experiencia de viaje: fue enriquecedora, quiero volver
Destino: México · 2018
Oscar H. · Desde: Bogotá
Agradezco el esmero de todo el equipo en Panamá por hacernos sentir bien en nuestras vacaciones, de seguro seguiremos contratando servicios con planes turísticos.com, saludos !
Destino: Panamá · 2018
Edwin V. · Desde: Bogotá
No tengo más que agradecimientos, fue un viaje excelente. Es una isla extraordinaria, su gente y todos los empleados del hotel, el disfrute no solo fue allí sino en otros lugares como Isla Coche, Juan Griego y otros mas. Mil agradecimientos, espero volver.
Destino: Isla Margarita · 2018
Maria R. · Desde: Bogotá
Muy bien atendidos, una experiencia inolvidable, el hotel muy bonito y la gente muy amable.
Destino: Isla Margarita · 2018
Luis R. · Desde: Bogotá
Muy buena la atención por parte de todo el personal del hotel. Todo en la isla es muy bonito y organizado hay muchos lugares para conocer y disfrutar.
Destino: Isla Margarita · 2018
Horfilia G. · Desde: Bogotá
Muy agradecido por el servicio prestado, todo estuvo muy bien, el destino, el hotel, la atención, el viaje cumplió con todas las expectativas, muchas gracias.
Destino: Isla Margarita · 2018
Felipe C. · Desde: Medellén
Nos fue súper bien. La atención y comida en el barco, fue espectacular!!!! Super bien organizado todo, los horarios de la cena, los espectáculos súper lindos!!!! La tripulación muy amable
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Martha P. · Desde: Bogotá
Excelente todo, muy bueno.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Aixa M. · Desde: Bogotá
De calidad, calidez actitud de bienvenida. Me gustó mucho y es de destacar el trato hacia las personas. Enriquecedora, resignifico un escenario laboral en uno turístico y variado. Muy rico y lindo el verde.
Destino: Eje Cafetero · 2018
Olga B. · Desde: Bogotá
Fue un paseo delicioso, conocimos y descansamos… fue muy, muy rico. Todo salió súper bien. Y a ustedes muchísimas gracias porque todo lo que hablamos salió súper bien..
Destino: Cancún · 2018
Martha T. · Desde: Bogotá
De parte del operador turístico tanto en Colombia como en Isla Margarita la atención fue muy buena, siempre atentos a todo. En general la experiencia fue muy buena, excelentes playas, muy bellos paisajes.
Destino: Isla Margarita · 2018
Edwin V. · Desde: Bogotá
Excelente atención y orientación durante el viaje. Genial, lugar paradisiaco y la gente super atenta.
Destino: Cancún · 2018
Harbey A. · Desde: Bogotá
La atención durante todo el proceso fue excelente: la amabilidad, la buena asesoría y el cumplimiento de todo lo contratado. Cancun es un destino espectacular y los tours de Xcaret y Chichen Itza son maravillosos, completamente recomendados.
Destino: Cancún · 2018
Claudia H. · Desde: Bogotá
Excelente isla, atención súper buena. las instalaciones son buenas, buenos lugares para conocer y el clima es el adecuado para vacacionar. De 1 a 10, 9 es mi calificación, muchas gracias.
Destino: Isla Margarita · 2018
Wilmar M. · Desde: Medellín
Excelente agencia, recibí toda la asesoría requerida desde el momento que los contacté y durante el viaje recibí mensajes para consultarme sobre como iba el tour. La asesora pendiente en todo momento. Un destino muy especial, Andalucia y Marruecos. Experiencia diferente y única en Marruecos un país muy particular, con sus encantos y Andalucia es espectacular.
Destino: Europa · 2018
Ximena C. · Desde: Bogotá
Excelente, desde el momento que cotice todas las dudas fueron resueltas hasta el momento de la venta y el servicio post venta. El hotel muy bueno, los conductores muy atentos, la niña que nos espero y nos recibió de la agencia estuvo pendiente de todos los por menores en todo momento. Cumplieron todas mis expectativas para hacer de este fin de año inolvidable.
Destino: Isla Margarita · 2018
Santiago Q. · Desde: Bogotá
La experiencia fue estupenda, fue maravillosa.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Nubia A. · Desde: Bogotá
Toda la tripulación hace su máximo esfuerzo por hacer sentir lo mejor posible a cada una de las personas. En el restaurante la atención es inmejorable y en El Broadway la diversion esta asegurada. La experiencia fue muy agradable, me sentí cómoda en todo momento.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Elsa A. · Desde: Bogotá
Muy buena atención. Personalizada. La experiencia de viaje: Excelente conocí muchísimo
Destino: Europa · 2018
Alvaro V · Desde: Panama
Excelente atención. En todo momento tuvimos acompañamiento y asesoría de los guías y personal de apoyo, con la mayor amabilidad. Todos los tours se cumplieron según lo acordado en el paquete. Los hoteles muy acogedores y con muy buen servicio. Fue una experiencia muy bonita.
Destino: Perú · 2018
Jenny Ospina · Desde: Medellin
La atención y servicio por parte de Planes Turísticos fue excelente y no se presento ningún inconveniente con reservas. Isla Margarita es un paraíso y el Hotel Edén Club es espectacular, cubren el mas mínimo detalle, habitaciones limpias y amplias, alimentación deliciosa y con un plus adicional que es la atención esmerada por parte meseros y capitanes, es un hotel que recomiendo para personas que busquen descanso.
Destino: Isla Margarita · 2018
Betty A. · Desde: Cali
Estuvo excelente, la asesoría de ustedes fue muy completa y pertinente. De verdad ya he recomendado mucho a PlanesTuristicos.com, puesto que las personas veían mis fotos y quedaban encantadas y querían conocer el plan. Pero de verdad lo que ustedes venden es una experiencia maravillosa muchas gracias.
Destino: Europa · 2018
Lizeth R. · Desde: Bogotá
Excelente atención. La mejor experiencia con mi familia.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Yary G. · Desde: Cúcuta
La atención fue excelente toda las personas de la agencia y del crucero fueron muy amables y cooperadoras. Agradezco a ustedes toda la colaboración prestada y puedo asegurarles que en un futuro volveré a tomar alguno de sus cruceros.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Gloria R. · Desde: Bogotá
La atención fue excelente, muy puntual en todo y cumplen lo prometido. Muy puntuales, hoteles muy confortables, desayunos excelentes, guías bien preparados, lugares sin igual.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Sandra A. · Desde: Bogotá
La atención recibida fue excelente. Fue muy agradable, un lugar perfecto para descansar.
Destino: Europa · 2018
Javier N. · Desde: Bogotá
Buena atención, los guías dan una excelente explicación de todo. Los hoteles también son buenos. Excelente experiencia.
Destino: Perú · 2018
Jorge R. · Desde: Medellín
Fue una experiencia muy gratificante, lleno nuestras expectativas, Machu Pichu es un lugar mágico que hay que conocer, islas Ballestas es un tour muy especial, diferente por su abundancia de fauna y los buggies areneros fue muy adrenalínico.
Destino: Perú · 2018
Adriana R. · Desde: Medellín
La atención de la agencia: Muy buena y de gran satisfacción. La experiencia de viaje: Fue buena y agradable. Aunque no esperabamos el cambio tan brusco por parte de la naviera, con el itinerario inicialmente programado y pagado en su totalidad. Toda vez que, inicialmente se realizo la gestión, para el viaje a JAMAICA. Nos tuvimos que acoger a otros destinos, como fue ARUBA, CURACAO Y PUERTO COLON. Pero del resto todo bien, muy agradable la gestión por parte de la agencia.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá
En el crucero la atención fue excelente, las personas que nos atendieron en los restaurantes fueron Manuel yacon y rudy fueron muy amables, asertivos y precisos en toda la información brindada y muy atentos durante nuestra estancia en el barco, renan y su compañero de presentaciones fueron muy agradables haciendo nuestra estancia también muy agradable Fue una experiencia bonita e interesante, conocimos varios lugares hermosos y la estancia en el barco fue muy agradable
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
· Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Muy buen servicio y atención. Siempre dispuestos a la solución de dudas, brindando siempre información clara y oportuna. La experiencia de viaje: Muy buena…… Muy bien asesorada… Muy organizado todo… La rutas y los lugares son hermosos
Destino: Europa · 2018
Lorena R. · Desde: Bogotá
Desde el día en q me recogieron hasta el día q termina el circuito, nos atendieron bien
Destino: Europa · 2018
· Desde: Bogotá
La atención de la agencia: Excelente La experiencia en el destino: Ciudad de México y Cancun fue una experiencia enriquecedora.
Destino: Cancún · 2018
· Desde: Bogotá
Muy buena atención. La experiencia en el destino: súper chévere, muy agradable todo… se ajusta a lo que se pagó.
Destino: Panamá · 2018
Maria R. · Desde: Cali
Por parte de PlanesTuristicos.com fue excelente, todo super puntual y la información fue completa. La experiencia en el destino: Buen dia en la estadia del hotel fue muy buena, las instalaciones , comida y atencion fueron excelentes. Asi mismo lo incluido como la visita a los parques, Pero en cuanto al transporte no estuvimos satisfechos ya pagamos transporte especial sea vans buseta camioneta pero con placas blancas ya que es lo que se cancela, en este caso nos llevaron en un automovil , por lo tanto no teniamos la misma comodidad si hubiera sido en otro carro, por lo tanto tienen que mejorar ese aspecto, ya que como clientes pagamos el servicio desde el comienzo. y en las fechas programadas
Destino: Eje Cafetero – Colombia · 2018
· Desde: Bogotá
La atención y asesoría que nos brindaron en Planesturisticos.com fue muy amable, eficaz, respondieron nuestras inquietudes de forma rápida lo que nos generó tranquilidad y seguridad.
Destino: Crucero desde Cartagena · 2018
Lorena M. · Desde: Bogotá
La atención en ciudad de México fue muy buena la atención fue amable, todo según lo contratado. Ciudad de México y Cancun fueron una experiencia enriquecedora.
Destino: Ciudad de México y Cancún · 2018
Laura F. · Desde: Bogotá
Quería agradecerte por toda la atención y colaboración que nos brindaron en nuestro viaje… fue maravilloso. Espero molestarte próximamente porque esperamos volver más días.
Destino: Isla Margarita · 2018
Sra. Sheila · Desde: Medellín
La atención muy buena, fue muy cordial, atentos y disponibles, atendieron todas nuestras inquietudes y resolvieron prontamente las necesidades que se fueron presentando durante el proceso. La experiencia fue muy buena. Se cumplió con todo lo descrito en el paquete y el hotel superó nuestras expectativas, el servicio de transporte fue cumplido con los horarios y muy cordiales.
Destino: Isla Margarita · 2018
Jakeline A. · Desde: Medellín
La atención recibida fue muy buena. Nos recogieron a tiempo y amabilidad del personal. Me gustó la puntualidad, los guías, y las explicaciones de cada país y de cada ciudad muy completo
Destino: Europa · 2018
Leydi R. · Desde: Bogotá
Siempre fue oportuna, clara y lo adquirido en el paquete se cumplió tal como me lo indicaron Maravillosa, una gran atención por parte de los operadores turísticos, del hotel y de los sitios que visité
Destino: Isla Margarita · 2018
Maria S · Desde: bogota