¿Puedo pagar mi paquete de viaje en cuotas?

Sí. En PlanesTurísticos puede reservar su plan con un abono inicial y pagar el saldo en cuotas sin intereses hasta 40 días antes de la fecha de viaje. El precio queda congelado desde el momento de la reserva.

¿Cómo pago si vivo en Estados Unidos?

Para viajeros en Estados Unidos aceptamos pagos por Zelle (inmediato, sin comisión), transferencias bancarias directas a nuestra cuenta corporativa en Chase Bank, y enlaces de pago personalizados con Stripe para cualquier tarjeta de crédito internacional.

¿Cómo pago si vivo en Latinoamérica, Chile, Perú, Argentina, Ecuador o Costa Rica?

A través de Global66 puede realizar una transferencia bancaria local desde su país y nosotros recibimos el pago directamente en dólares (USD), euros (EUR) o libras esterlinas (GBP), sin conversiones costosas ni necesidad de cuentas en el exterior.

¿Cómo pago si vivo en México?

Los viajeros en México pueden pagar mediante transferencia SPEI con CLABE interbancaria desde cualquier banco mexicano como BBVA, Santander, Banorte o HSBC. Su asesor le proporciona los datos al momento de reservar.

¿Cómo pago si vivo en Europa?

Si reside en España, Francia, Alemania, Italia u otro país del espacio SEPA, puede pagar mediante transferencia bancaria IBAN directamente desde su entidad financiera local. Su asesor le entrega todos los datos necesarios.

¿PlanesTurísticos es una agencia de viajes legalmente registrada?

Sí. PlanesTurísticos cuenta con RNT 34521, acreditación IATA y membresía ANATO. Llevamos más de 13 años operando y hemos atendido a más de 20.000 viajeros.

¿Tienen oficinas físicas?

Sí. Contamos con 4 oficinas físicas en Colombia (Bogotá, Medellín y Cúcuta), además de atención virtual por WhatsApp para viajeros desde cualquier país.

¿PlanesTuristicos.com es una empresa segura y confiable?

Sí. PlanesTuristicos.com SAS (NIT 900.547.806-2) es una agencia de viajes colombiana con más de 13 años de trayectoria que ha atendido a más de 20.000 viajeros. Estamos acreditados ante IATA, somos miembros activos de Anato (Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo) y mantenemos una calificación superior a 4.7 estrellas en Tripadvisor y Google. Nuestras transacciones operan sobre servidores con encriptación SSL y no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

¿Cuál es el Registro Nacional de Turismo (RNT) de PlanesTuristicos.com?

PlanesTuristicos.com SAS (NIT 900.547.806-2) opera con los siguientes Registros Nacionales de Turismo activos: Cúcuta RNT 27384, Bogotá RNT 34521, 63966 y 43718, Medellín RNT 126573. Todos pueden ser verificados en el portal oficial rnt.confecamaras.co y en Anato.org.

¿Dónde están ubicadas las oficinas de PlanesTuristicos.com?

Tenemos 4 oficinas físicas en 3 ciudades de Colombia: Bogotá (CC Metrópolis Local 151 y CC El Retiro Local 401), Medellín (Centro Empresarial Ciudad del Río Oficina 833) y Cúcuta (CC Bodytech Local 109). Adicionalmente, nuestro equipo de asesores expertos atiende de forma remota por WhatsApp a viajeros que viven en más de 15 países.

¿Cómo puedo reservar mi viaje con PlanesTuristicos.com?

Reservar es muy fácil. Solo necesitas enviarnos los datos de los viajeros (nombres completos, número de documento y fecha de nacimiento) por WhatsApp, teléfono, email o visitando cualquiera de nuestras 4 oficinas. Un asesor humano experto te acompañará en todo el proceso. Recibirás una confirmación de reserva en tu correo electrónico para que puedas realizar un primer abono y congelar la oferta a tu nombre.

¿Puedo pagar mi viaje a plazos o en cuotas?

Sí. La mayoría de nuestros clientes reservan con un primer abono inicial y luego realizan abonos parciales a su propio ritmo. El saldo debe estar completamente cancelado hasta 40 días antes de la fecha de viaje, lo que te permite organizar tu presupuesto con tranquilidad. No cobramos intereses por financiamiento.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Aceptamos múltiples medios de pago: PSE (débito online desde cualquier banco colombiano, incluyendo Nequi y Daviplata), tarjeta de crédito vía link Wompi (Visa, Mastercard, Amex), consignación o transferencia Bancolombia, pagos presenciales con datáfono en nuestras oficinas. Para clientes internacionales: transferencia bancaria en USD (Chase Bank), Zelle, Stripe, PlacetoPay y Global66 (ideal para Chile, Perú, Argentina, México, Ecuador). Realiza tus pagos siempre a nombre de PLANESTURISTICOS.COM SAS, NIT 900.547.806-2.

¿Puedo comprar desde mi ciudad o país? ¿Atienden viajeros fuera de Colombia?

Sí. Atendemos clientes en toda Latinoamérica y al mercado hispano de Estados Unidos. Con nosotros han viajado más de 10.000 personas provenientes de más de 140 ciudades, principalmente de Colombia, México, Panamá, Estados Unidos, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile, República Dominicana y Argentina. Toda la gestión puede hacerse 100% remota por WhatsApp o email.

¿Qué tipo de viajes y destinos ofrece PlanesTuristicos.com?

Nos especializamos en paquetes turísticos internacionales todo incluido: circuitos por Europa (Europa Flash, Europa Plus, EcoEuropa), Egipto con crucero por el Nilo, Cuba, Punta Cana, Cancún, México, Perú, Argentina, Bolivia, Turquía, China, Japón, Curazao, entre otros. Los planes incluyen tiquetes aéreos, hoteles, traslados, excursiones y guía en español. El itinerario exacto y todo lo incluido se detalla en la cotización de cada plan.

¿Los precios de los paquetes incluyen los tiquetes aéreos?

Depende del plan: es importante verificarlo en cada oferta. Algunos paquetes son todo incluido (tiquetes + hotel + traslados + excursiones + guía en español); otros corresponden únicamente a la porción terrestre, es decir, el circuito o plan sin vuelos. En estos casos, tu asesor puede cotizarte los tiquetes desde tu ciudad de origen para la fecha deseada y armar un paquete completo a la mejor tarifa disponible. Siempre te detallamos en la cotización qué incluye y qué no incluye el plan, sin sorpresas.

¿Ofrecen seguro de asistencia médica internacional?

Sí. Ofrecemos seguros de asistencia médica internacional con coberturas amplias para gastos médicos, equipaje, cancelación y demoras de vuelo. Es altamente recomendable contratarlo para viajes a Europa (obligatorio para Schengen), Estados Unidos y otros destinos internacionales. Te asesoramos sobre la cobertura más adecuada según tu destino.

¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi viaje?

Antes de confirmar tu reserva, tu asesor te explica por escrito todas las condiciones del plan. Como en cualquier servicio turístico, los tiquetes aéreos y los hoteles tienen políticas propias de cancelación y modificación que dependen de los proveedores (aerolíneas y hoteles). Por eso recomendamos contratar un seguro de asistencia con cobertura de cancelación: es la mejor herramienta para viajar con tranquilidad ante cualquier imprevisto. Consulta los términos y condiciones completos en planesturisticos.com/tyc.

¿Cómo me asesoran antes, durante y después del viaje?

Cada cliente tiene un asesor humano asignado que lo acompaña desde la primera cotización hasta el regreso del viaje, disponible por WhatsApp o en cualquiera de nuestras 4 oficinas físicas. Durante el viaje contarás con líneas de contacto disponibles, guías locales en destino y soporte logístico permanente. Es una de las razones por las que nuestros viajeros nos recomiendan en Google y Tripadvisor.

¿Hasta cuándo están vigentes las ofertas publicadas?

Las ofertas de viajes están sujetas a disponibilidad de aerolíneas y hoteles. Las tarifas económicas o promocionales pueden agotarse en horas o pocos días. Por eso recomendamos solicitar tu cotización y reservar pronto: el primer abono congela tu tarifa y te asegura la disponibilidad.

PlanesTuristicos.com · Desde 2012

Agencia de viajes en Bogotá, Medellín y Cúcuta

PlanesTuristicos.com es una agencia de viajes colombiana, con razón social PLANESTURISTICOS.COM S.A.S. y NIT 900.547.806-2, fundada en 2012 por un equipo con más de 25 años de experiencia en turismo. Está inscrita en el Registro Nacional de Turismo, es asociada de ANATO y está acreditada por IATA. Desde cuatro sedes en Bogotá, Medellín y Cúcuta asesora a viajeros de Colombia, Latinoamérica y Estados Unidos en planes turísticos nacionales e internacionales.

2012año de fundación
+25años de experiencia de sus fundadores
+20.000viajeros atendidos
+140ciudades y poblaciones de origen de nuestros viajeros
4sedes físicas en Colombia

Misión y respaldo

Nuestra misión es democratizar los viajes para las familias de ingreso medio: que conocer el mundo no sea un lujo de pocos, sino una experiencia al alcance de más hogares.

Empresa legalmente constituida

PLANESTURISTICOS.COM S.A.S., NIT 900.547.806-2, registrada en la Cámara de Comercio y en el Registro Nacional de Turismo.

Gremio y acreditación

Asociada a ANATO, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo, y acreditada por IATA.

Oficinas que puedes visitar

Cuatro sedes físicas en Bogotá, Medellín y Cúcuta donde puedes conocernos en persona.

Asesoría personalizada

Atención por WhatsApp, teléfono o en oficina para viajeros en Colombia, Latinoamérica y Estados Unidos.

¿Qué hacemos?

Asesoramos y comercializamos servicios turísticos para viajeros individuales, familias y grupos.

Planes internacionales

Circuitos y paquetes a Europa, Medio Oriente, Asia, Norteamérica, el Caribe y Suramérica.

Planes nacionales

Paquetes a los principales destinos turísticos de Colombia.

Tiquetes y hoteles

Reservas de tiquetes aéreos, alojamiento, traslados y actividades.

Cruceros y asistencia

Cruceros y tarjetas de asistencia en viaje, según disponibilidad de cada proveedor.

Sedes de PlanesTuristicos.com

Visítanos o escríbenos directamente a la sede que prefieras.

Bogotá

Sede C.C. El Retiro Shopping Center

Calle 82 No. 11-94, piso 4, Bogotá D.C.
601 529 4253

Horario: lunes a sábado, 9:30 a. m. a 6:00 p. m.

Bogotá

Sede C.C. Metrópolis

Av. Cra. 68 No. 75A-50, local 151, Bogotá D.C.
601 640 8424

Horario: lunes a sábado, 9:30 a. m. a 6:00 p. m.

WhatsApp 318 651 4065 Cómo llegar

Medellín

Sede Centro Empresarial Ciudad del Río

Cra. 48 No. 20-114, torre 2, oficina 833, Medellín, Antioquia
604 428 7320

Horario: lunes a viernes, 9:30 a. m. a 6:00 p. m.; sábados, 9:00 a. m. a 12:00 m.

WhatsApp 323 797 9439 Cómo llegar

Cúcuta

Sede C.C. Bodytech

Calle 11 No. 2E-10, local 109, Cúcuta, Norte de Santander
Diagonal al Hotel Casino Internacional

Horario: lunes a viernes, 9:30 a. m. a 6:00 p. m.; sábados, 9:30 a. m. a 12:00 m.

WhatsApp 318 382 1546 Cómo llegar

Los horarios pueden variar en días festivos y temporadas especiales.

Registro Nacional de Turismo (RNT)

PLANESTURISTICOS.COM S.A.S. cuenta con cinco inscripciones vigentes en el Registro Nacional de Turismo: 34521 y 63966 (agencia de viajes, Bogotá), 43718 (agencia mayorista, Bogotá), 126573 (Medellín) y 27384 (Cúcuta). Haz clic en un certificado para ampliarlo.

RNT 34521Bogotá · C.C. Metrópolis
RNT 43718Bogotá · Agencia mayorista
RNT 63966Bogotá · C.C. El Retiro
RNT 126573Medellín
RNT 27384Cúcuta

Verifica nuestro RNT en Confecámaras Verifícanos en el directorio de ANATO Consulta nuestro registro en el RUES

Certificado de afiliación de PlanesTuristicos.com a ANATO, Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo

Asociados a ANATO

PlanesTuristicos.com es parte de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), el gremio que reúne a las agencias de viajes del país.

Puedes verificar nuestra afiliación directamente en el directorio de agencias de ANATO.

Ver en ANATO

Viaja tranquilo: verifica siempre con quién hablas

Para tu seguridad, te recomendamos:

Comunicarte solo a través de los teléfonos, WhatsApp y correos publicados en esta página.
Realizar tus pagos únicamente a cuentas a nombre de PLANESTURISTICOS.COM S.A.S. (NIT 900.547.806-2) o, si pagas desde Estados Unidos, de BONI SERVICES LLC, nuestro agente de recaudo.
Si alguien te pide consignar a una cuenta a nombre de una persona natural o de otra empresa, verifícalo antes con nosotros a clientes@planesturisticos.com.
Pedir siempre la confirmación escrita de tu reserva antes de pagar.

Parte de nuestra historia

Programas de emprendimiento, entidades y organizaciones con los que hemos tenido relación a lo largo de nuestra trayectoria.

PlanesTuristicos.com en los medios

Medios de comunicación que han mencionado a PlanesTuristicos.com.

Logos de El Espectador, El Heraldo, La República y MinTIC, medios que han mencionado a PlanesTuristicos.com

Logos de El Colombiano, Reportur, Observatorio eCommerce y Contxto, medios que han mencionado a PlanesTuristicos.com

Preguntas frecuentes sobre PlanesTuristicos.com

¿PlanesTuristicos.com es una agencia de viajes legal y confiable?

Sí. PlanesTuristicos.com es la marca de PLANESTURISTICOS.COM S.A.S., sociedad colombiana con NIT 900.547.806-2, fundada en 2012. Está inscrita en el Registro Nacional de Turismo (RNT 34521, 63966, 43718, 126573 y 27384), es asociada de ANATO y está acreditada por IATA. Estos registros pueden verificarse en Confecámaras, en el directorio de ANATO y en el RUES.

¿Dónde están las oficinas de PlanesTuristicos.com?

Tiene cuatro sedes: en Bogotá, en el Centro Comercial El Retiro (Calle 82 No. 11-94, piso 4) y en el Centro Comercial Metrópolis (Av. Cra. 68 No. 75A-50, local 151); en Medellín, en el Centro Empresarial Ciudad del Río (Cra. 48 No. 20-114, torre 2, oficina 833); y en Cúcuta, en el Centro Comercial Bodytech (Calle 11 No. 2E-10, local 109).

¿PlanesTuristicos.com atiende a viajeros fuera de Colombia?

Sí. Además de clientes en Colombia, atiende por WhatsApp y teléfono a viajeros en Latinoamérica y Estados Unidos. Los pagos desde Estados Unidos se reciben a través de BONI SERVICES LLC, agente de recaudo de la agencia.

¿Qué tipo de viajes ofrece PlanesTuristicos.com?

Planes turísticos nacionales e internacionales, circuitos, tiquetes aéreos, hoteles, traslados, actividades, cruceros y tarjetas de asistencia en viaje, según la disponibilidad de cada proveedor.

¿Cómo pago de forma segura?

Realiza tus pagos solo a cuentas a nombre de PLANESTURISTICOS.COM S.A.S. o, desde Estados Unidos, de BONI SERVICES LLC, y pide siempre la confirmación escrita de tu reserva antes de pagar. Si alguien te pide consignar a una cuenta personal, verifícalo antes a clientes@planesturisticos.com.